弊社では工事中の安心はもとより、工事後の安心も大切に考えています
アフターメンテナンスの重要性について
お住まいは不具合箇所をリフォームしたからといって終わりではありません。
毎日生活するお住まいだからこそ、プロの視点で定期的に状態をチェックして品質を保 持していくことが肝心です。 現状不具合がない箇所だと思っていても、年月とともに必ず劣化していきます。 不具合が目に見える形で現れてしまうと、想像より高い修繕費がかかってしまうことが ありますので事前に手を打っておくことが、維持費用の削減にも繋がります。
リフォーム工事には 2 種類の保証書が存在します
リフォーム工事の場合、住宅備機器や外壁塗料等のメーカーが製品に対し保証する『メー カー保証』とリフォーム会社が工事部分に対し保証する『工事保証』の 2 種類存在します
＜重要＞
『メーカー保証書』を自社の『保証書』代わりにしている業者様が 多いです。あなたの会社の保証書を見せて下さいと聞いてみて下さい
安心していただけるよう、充実したサービス体制を整えています。
1 .安心保証【最⻑20年間保証】
お引渡しした後も安心して暮らしていただけるように、当社でリフォームされた全ての お客様に対しご提供しています。 当社独自の『工事保証書』を発行し、リフォームした箇所に対して無料で最⻑20年間の 保証をさせていただきます。
効率を意識するあまり、定期点検を外部委託している会社様もありますが、
工事を施工した会社がもっともそのお家を理解していますので、当社ではしっかり 施工を担当した者が責任を持って定期点検を行いますので安心してください。
2.安心点検【2年点検サービス(無料)】
工事完成引渡しの2年後に 1 回目の点検のご連絡を致します。
*点検時、工事された箇所以外の不具合がある場合についても一緒に点検いたします。 その後、2年ごとにメンテナンスのご連絡をいたします。
*点検日以外にもお客様からのご連絡があればすぐに対応いたしますのでお家の事なら 何でもお気軽にご相談ください。
3.安心サポート【お電話によるスピード対応】
お客様のお困り事があった"その時"に対応できるよう体制を整えていますので いつでもお電話ください。
日常に発生するお住まいのどんな些細なことでも、気になることや不安がございました らその都度ご連絡ください。
誠心誠意サポートさせていただきます。
