リフォームの流れ

STEP1 お問い合わせ・ヒヤリング

現在のお宅の不満点・良くしたい点など何でもお聞かせ下さい

リフォームのご説明から具体的なご相談までどんな事でもお問い合わせ下さい。お客様が納得するまで、色々なリフォームのご要望、ご予算をお聞き致します。ヒヤリングによりこれから何十年経ってもご家族が快適に笑顔で暮らせる様に、切実性をくみつつ、お客様がお気づきでない悩みなどについても、プロの視点からアドバイスをする事が出来ます。

土曜日、日曜日でも営業しております。まずはお気軽にお問合せ下さい

STEP2 現地調査・お打ち合わせ

トラブルを事前に防ぐため、お宅に伺い調査をさせて頂きます

お住まいの状況により必要な工事内容が変わる事や、図面と建物が違っていることもありますので、間取り、寸法、劣化状況などを確認致します。図面と異なる部分があったり、傷んでいる箇所など実際に調査してみないと正確なお見積もりをお出しする事が出来ない事を予めご理解下さい。

(所要時間は 1〜2 時間ほどとお考えください)

STEP3 プラン作成・お見積書提出

お客様の想いを可能な限り実現する為のプランを作成したりリフォームにかかる費用も具体的にお知らせ致します

お伺いしたご要望、ご予算をもとにお見積書を作成いたします。プランはお客様が満足されるまで何度でもご提案いたします。ご予算が合わない場合も、ご要望の優先順位を考え、打ち合わせを重ねてご納得いただける最良のプランへ仕上げます。合わせて当社のアフターサービスについてもご説明致します。

STEP4 ご検討・ご確認

今一度、家族会議にて皆様のご意見を確認しましょう

プランや金額がご要望通りになっているかご確認いただきます。 その結果、プラン内容の変更が必要になったり、もっと詳しい情報が欲しくなった場合には遠慮なく担当者へご連絡ください。

STEP5 ご契約

最終的なプランと金額を確認したのち、正式な契約となります

ご家族の皆様が納得された上で、プラン内容にご納得いただければご契約の締結となります。この段階で金額、支払い条件、工事の時期、日程をも含めた契約書を交わす事となります。また必要に応じてリフォームローンのご提案もさせていただきます。大切な住まいのリフォームは決して安い金額ではありません。疑問点、不安点などあればその都度ご質問ください。

STEP6 近隣挨拶

着工前にご近所様のお宅に担当者がご挨拶にお伺いします

工事内容、工事スケジュールのご説明とともに、疑問点や不安点などについてもお聞きして、工事による近隣トラブルがないように心掛け致します。

STEP7 着工・安心施工

お客様の日常生活を常に念頭においた上で、安全にを心がけます

弊社では、当然ながら工事中の現場は安全、清潔にを努めます。お客様の大切なお住まいを扱うため、工事をしない部分の柱や既存扉、床、車等に飛散や傷がつかないようにシートなどで養生をしっかり行ってから工事に入ります。また弊社では、工事完了まで責任をもって管理いたします。困ったことがありましたら是非お気軽にお申しつけください。

STEP8 完了

工事が終わったらお客様とともに、契約書通りの施工ができているかをご確認致します

不具合箇所がないように完了時に厳密なチェックを行います。施工状況を一緒にご確認いただき、納得いただいたのち工事完了となります。お客様に工事完了書類と、弊社発行の保証書をお渡しいたします。

STEP9 アフターサービス

工事終了で終わりではなく、ここからお付き合いが始まると考えております

弊社では定期点検をしっかり行うことで、突発的なトラブルを防ぎ、また発生した場合にもスピーディーに対応する事が大切と考えております。⻑く快適に、安心点検、安心サポートを充実させております。